§ 1
Definicje:
Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:
Usługodawca – Kamila Krupa-Jeznak prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Kobieta od Contentu, al. Jana Pawła II, nr 43A, lok. 37B, 01-001 Warszawa, NIP: 5214049851, REGON: 527245624, dostarczająca Usługi dostępne za pośrednictwem, strony internetowej, Facebooka, Instagrama oraz adresu e-mail w zakresie i na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie.
Sprzedawca – Kamila Krupa-Jeznak prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Kobieta od Contentu, adres do doręczeń: al. Jana Pawła II, nr 43A, lok. 37B, 01-001 Warszawa, NIP: 5214049851
Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka nieposiadająca osobowości prawnej, lecz posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu oraz z Usług świadczonych drogą elektroniczną na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie.
Konsument – konsument w rozumieniu art. 22(1) kodeksu cywilnego, to jest osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; a także przedsiębiorca na prawach konsumenta, czyli osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Przedsiębiorca indywidualny (,,Przedsiębiorca na prawach konsumenta’’) – klient będący osobą fizyczną zawierającą z Usługodawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Usługa/Usługi – świadczone przez Kamilę Krupę-Jeznak drogą elektroniczną za pośrednictwem:
strony internetowej: https://kobietaodcontentu.pl
Instagrama: https://www.instagram.com/kobieta.od.contentu/
Facebooka: https://www.facebook.com/kobieta.od.contentu – Kamila Krupa-Jeznak – Twój Mobile Video Maker
adresu e-mail: kontakt@kobietaodcontentu.pl / kamila@kobietaodcontentu.pl
lub pojedynczy rodzaj takiej usługi, której dotyczy dany punkt Regulaminu.
Mentoring – usługa świadczona przez Usługodawcę w zakresie rozwoju konta na platformie Instagram, prowadzona za pośrednictwem Internetu, będąca przedmiotem umowy o świadczenie usług mentoringu pomiędzy Klientem a Usługodawcą. Z usługi mentoringu mogą korzystać zarówno osoby indywidualne, jak i grupy osób (zespoły).
Konsultacje – usługa świadczona przez Usługodawcę, prowadzona za pośrednictwem Internetu, będąca przedmiotem umowy o świadczenie usług konsultacji pomiędzy Klientem a Usługodawcą. Z usługi konsultacji mogą korzystać zarówno osoby indywidualne, jak i grupy osób (zespoły).
Szkolenie – usługa świadczona przez Usługodawcę, prowadzona za pośrednictwem Internetu, będąca przedmiotem umowy o świadczenie usługi szkolenia pomiędzy Klientem a Usługodawcą. Z usługi szkolenia mogą korzystać zarówno osoby indywidualne, jak i grupy osób (zespoły).
Szablony graficzne w Canvie – usługa spersonalizowanych lub gotowych szablonów graficznych dostępnych do użytku klienta, prowadzona za pośrednictwem Internetu, będąca przedmiotem umowy o świadczenie usługi Szablonów graficznych w Canvie pomiędzy Klientem a Usługodawcą. Z usługi szablonów mogą korzystać zarówno osoby indywidualne, jak i przedsiębiorcy.
Audyt konta na Instagramie – usługa świadczona przez Usługodawcę, prowadzona za pośrednictwem Internetu, będąca przedmiotem umowy o świadczenie usług audytu pomiędzy Klientem a Usługodawcą. Z usługi audytu mogą korzystać zarówno osoby indywidualne, jak i przedsiębiorcy.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym https://kobietaodcontentu.pl
Produkt cyfrowy – produkt w wersji wyłącznie elektronicznej, co do którego ma zastosowanie wyjątek od prawa odstąpienia od umowy przez Konsumenta.
Pakiet – produkt cyfrowy (treść cyfrowa) wybrany przez Klienta z oferty dostępnej na Instagramie, Facebooku oraz stronie internetowej i uprawniający Klienta do skorzystania z usługi dostarczenia gotowych publikacji na kanały social media (posty statyczne czy video pionowe).
Usługa Cyfrowa – usługa w rozumieniu art. 2 pkt. 5a ustawy o prawach konsumenta.
Zamówienie – oświadczenie woli zawarcia umowy sprzedaży, na mocy której Klient nabywa wybraną Usługę lub Pakiet uprawniający go do skorzystania z Usługi lub z Pakietu.
Newsletter -cykliczne wiadomości wysyłane osobom, które wyraziły chęć ich otrzymywania, czyli subskrybentom.
EasyCart – usułga pośrednictwa płatności oferowana przez firmę easytools sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy al. Rzeczypospolitej 10/46, 02-972, wpisana do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod nr: 0001002028, NIP: 9512554309, REGON: 523659062
Regulamin – niniejszy regulamin
§ 2
Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa rodzaj i zakres Usług świadczonych przez Kobieta od Contentu, warunki świadczenia tych Usług za pośrednictwem strony internetowej, Facebooka, Instagrama i adresu e-mail, warunki świadczenia tych Usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług oraz tryb postępowania reklamacyjnego, a tym samym stanowi dokument, o którym mowa w art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj. Dz.U. z 2020 r. poz. 344).
Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze Sklepu, a także prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta.
Za pośrednictwem Sklepu, Sprzedawca prowadzi sprzedaż Produktów cyfrowych, takich jak e-booki i szkolenia, a także Usługi – konsultacje, mentoring, audyt konta, pakiety szablonów graficznych i inne.
W celu zawarcia umowy o świadczenie Usług, należy zakupić wybrany Pakiet bądź Usługę z oferty dostępnej na stronie internetowej, Instagramie i Facebooku lub zaproponowanej indywidualnie podczas darmowej konsultacji, złożyć zamówienie poprzez sklep lub drogą mailową oraz zaakceptować Regulamin.
W przypadku Pakietu obejmującego gotowe do publikacji posty statyczne lub mobile video konieczne będzie zawarcie umowy o współpracę. Pakiet szablonów graficznych w programie Canva nie wymaga zawarcia dodatkowej umowy.
Po dokonaniu Zamówienia i zapłacie ceny zgodnie z cennikiem Klient niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin od dokonania Zamówienia, otrzymuje potwierdzenie zamówienia w formie wiadomości e-mail na wskazany przez siebie adres e-mail.
Umowa o świadczenie Usług pomiędzy Usługodawcą a Klientem zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności przez Klienta wybranej formy Usługi lub Pakietu zgodnie z podanym cennikiem i akceptacji przez Niego Regulaminu.
Podczas składania zamówienia Klient jest zobowiązany do podania prawidłowego (aktualnego) i dokładnego adresu e-mail. W przypadku podania przez Klienta błędnego adresu e-mail, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie lub opóźnienie w dostarczeniu potwierdzenia Zamówienia w formie wiadomości e-mail.
Usługodawca nie ponosi także odpowiedzialności za niedostarczenie lub opóźnienie w dostarczeniu usługi na skutek utrudnionej komunikacji z klientem.
Usługa Mentoringu przy rozwoju konta na Instagramie obejmuje cztery 60-minutowe spotkania, które będą odbywać się w formie stacjonarnej lub zdalnej. Usługodawca zobowiązuje się do wsparcia Klienta wiedzą z zakresu prowadzenia konta na Instagramie przez okres 1 miesiąca od dnia zawarcia umowy.
Usługa Konsultacji z zakresu Instagrama będzie świadczona wyłącznie w formie zdalnej.
Usługa Szkolenia będzie świadczona zarówno w formie zdalnej, jak i stacjonarnej.
Klient nie może dokonać zakupu anonimowo, ani pod pseudonimem.
Kontakt z Kobieta od Contentu jest możliwy: za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem e-mail: kontakt@kobietaodcontentu.pl, pisemnie na adres Kobieta od Contentu Kamila Krupa-Jeznak, al. Jana Pawła II, nr 43A, lok. 37B, 01-001 Warszawa.Do realizacji umowy o świadczenie Usług Usługodawca korzysta z rozwiązań informatycznych oferowanych przez podmioty trzecie, takie jak: Hosting LH.pl, Mailer Lite, ManyChat, co wiąże się z koniecznością powierzenia im przetwarzania danych osobowych Klienta. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych znajdują się w dokumencie Polityki Prywatności.
§ 3
Świadczenie usług drogą elektroniczną
Usługodawca świadczy za pośrednictwem strony internetowej, Facebooka, Instagrama, platformy Easy Cart i adresu e-mail: kontakt@kobietaodcontentu.pl następujące usługi:
Umożliwienie Klientowi składania Zamówień,Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług zgodnie z Regulaminem.
Za pośrednictwem Sklepu, Sprzedawca świadczy na rzecz Klienta Usługę drogą elektroniczną polegającą na umożliwieniu Klientowi zawarcia ze Sprzedawcą umowy o dostarczenie treści cyfrowych w postaci e-booków i szkoleń dostępnych w Sklepie.
Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego funkcjonowania Sklepu.
W celu zakupu produktów, e-booków lub szkoleń Klient musi podjąć następujące kroki:
Dodać produkt lub produkty do koszyka, klikając odpowiednio w przycisk ,,Dodaj do koszyka’’.
Następnie klient musi wybrać przycisk „Przejdź do płatności” i uzupełnić wszelkie niezbędne dane.
Po kliknięciu w przycisk „Złóż zamówienie”, Kupujący zostanie przeniesiony na stronę Operatora Płatności celem dokonania zapłaty ceny za wybrane Produkty cyfrowe.
Po skutecznym dokonaniu płatności, Kupujący zostanie przeniesiony na Stronę z potwierdzeniem zakupu. Z tą chwilą umowę o dostarczenie treści cyfrowych w postaci wybranych e-booków lub szkoleń uważa się za zawartą między Klientem a Sprzedawcą. Potwierdzenie zakupu Klient otrzyma również na adres e-mail podany w formularzu zamówienia.
W celu dokonania zakupu Usługi bądź Pakietu, Klient musi zaakceptować Regulamin oraz dokonać płatności.
Po skutecznym dokonaniu płatności, Klient otrzyma potwierdzenie drogą mailową z potwierdzeniem zakupu.
Jeżeli Klient wykupił dostęp do Usługi, Pakietu bądź e-booka czy szkolenia, wykonanie umowy o dostarczenie treści cyfrowej następuje poprzez zapewnienie Klientowi dostępu do wybranych treści cyfrowych.
Wszelkie reklamacje związane z funkcjonowaniem Sklepu, Kupujący może zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail kontakt@kobietaodcontentu.pl. W reklamacji Kupujący powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, a także rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu. Sprzedawca będzie rozpatrywać wszelkie reklamacje w terminie do 14 dni od dnia otrzymania reklamacji. Klient otrzyma informację zwrotną na adres e-mail, za pośrednictwem którego składał reklamację.
§4
Dostęp do platformy subskrypcyjnej
Usługa subskrypcyjna
Usługa subskrypcyjna polega na zapewnieniu Kupującemu dostępu do platformy online oferującej kursy, materiały edukacyjne oraz inne treści związane z prowadzeniem działalności w mediach społecznościowych. Dostęp do platformy odbywa się na zasadach określonych w niniejszym regulaminie oraz szczegółowych warunkach subskrypcji wskazanych na stronie zakupowej.Zawarcie umowy
Umowa o świadczenie usługi subskrypcyjnej zostaje zawarta z chwilą dokonania płatności przez Kupującego. Sklep umożliwia dokonanie płatności kartą.Konto użytkownika na platformie Circle.so
Usługa subskrypcyjna świadczona jest za pośrednictwem platformy Circle.so. W celu uzyskania dostępu do treści, Kupujący zobowiązany jest do założenia konta użytkownika na platformie Circle.so oraz przestrzegania regulaminu tego serwisu. Brak założenia konta uniemożliwia korzystanie z usług subskrypcyjnych, a sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność usługi wynikającą z braku rejestracji.Okres subskrypcji
Subskrypcja jest świadczona na czas określony zgodny z wybraną przez Kupującego opcją (np. miesięczna, roczna). W przypadku płatności cyklicznych (np. miesięcznej subskrypcji), subskrypcja odnawia się automatycznie po upływie okresu na kolejny równoważny okres, chyba że Kupujący zrezygnuje z subskrypcji przed końcem bieżącego okresu.Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Kupującemu nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w przypadku świadczenia usług cyfrowych, które zostały w pełni wykonane za wyraźną zgodą Kupującego, jeżeli wykonanie usługi rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.Zawieszenie i zakończenie subskrypcji
Kupujący ma prawo zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, jednak rezygnacja nie skutkuje zwrotem opłat za niewykorzystany okres subskrypcji. W przypadku płatności cyklicznych, subskrypcja zostanie zakończona z dniem zakończenia bieżącego opłaconego okresu.Odpowiedzialność i reklamacje
Usługodawca zobowiązuje się do należytego świadczenia usług subskrypcyjnych. Reklamacje dotyczące funkcjonowania platformy subskrypcyjnej mogą być składane za pośrednictwem adresu e-mail kontakt@kobietaodocontentu.pl i będą rozpatrywane w terminie do 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.Charakter edukacyjny usług i brak odpowiedzialności za efekty
Usługodawca świadczy usługi wyłącznie o charakterze edukacyjnym i nie ponosi odpowiedzialności za brak osiągnięcia zamierzonych efektów przez Kupującego w przypadku niewykonania zadań, niewystarczającego zaangażowania, braku działań ze strony Kupującego lub innych czynników leżących po stronie Kupującego, które mogą mieć wpływ na osiągnięcie rezultatów. Kupujący jest odpowiedzialny za realizację przekazywanych treści i ich wdrożenie w praktyce, a efekty końcowe uzależnione są tylko i wyłącznie od indywidualnych predyspozycji i zaangażowania Kupującego.Zakaz kopiowania i powielania treści
Wszystkie materiały, kursy oraz treści dostępne na platformie subskrypcyjnej są chronione prawem autorskim. Kopiowanie, powielanie, udostępnianie osobom trzecim lub wykorzystywanie w celach komercyjnych jakiejkolwiek części materiałów bez wyraźnej, pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione. Wszelkie naruszenia praw autorskich będą skutkowały odpowiedzialnością prawną zgodnie z przepisami Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.Postanowienia końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w ofercie subskrypcyjnej, w tym modyfikacji treści dostępnych na platformie, co nie będzie miało wpływu na już opłacone okresy subskrypcji.
§5
Prawa własności intelektualnej, licencjonowanie
Sprzedawca poucza Klienta, że wszystkie produkty, e-booki oraz szkolenia dostępne w Sklepie stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do których prawa autorskie przysługują Sprzedawcy.
Sprzedawca poucza Klienta, że dalsze rozpowszechnianie e-booków oraz szkoleń przez Klienta bez zgody Sprzedawcy stanowi naruszenie praw autorskich przysługujących Sprzedawcy i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.
W przypadku usługi stworzenia Personalizowanych Szablonów w Canvie Sprzedawca udziela Klientowi nieprzenoszalnej licencji, bez prawa do udzielania sublicencji. Klient w ramach Umowy upoważniony jest do korzystania z nich jedynie na własne potrzeby.
Sprzedawca jest uprawniony do okresowej aktualizacji Towarów, Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych (np. szkoleń, VOD, materiałów pdf, doc., docx., ćwiczeń, lekcji, modułów) zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
§6
Ceny oraz sposoby płatności
Cena Usługi, Pakietu oraz Produktów cyfrowych dostępnych w Sklepie podawana jest w złotych i jest ceną brutto.
Usługodawca wystawia faktury z VAT.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia okresowych promocji uprawniających Klienta do skorzystania ze zniżki na zakup wybranego Pakietu, Usługi lub Produktu cyfrowego dostępnego w Sklepie.
Klient wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie przez Usługodawcę faktur w formie elektronicznej, jak również faktur korygujących i duplikatów w formie elektronicznej, na adres e-mail podany przez Klienta.
- Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest mElements S.A.
Akceptowalne sposoby płatności za Usługi:
a. przelew tradycyjny,
b. płatność mobilna przy pomocy kodu BLIK
c. Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, MaestroCzas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
§7
Wymagania techniczne
Do zawarcia i realizacji umowy o świadczenie Usług oraz umowy o dostarczenie treści cyfrowych w postaci e-booków i szkoleń dostępnych w Sklepie niezbędne jest:
posiadanie połączenia z siecią publiczną Internet,
posiadanie przeglądarki internetowej (Chrome, Safari, Firefox, Microsoft Edge)
§8
Postępowanie reklamacyjne związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną
Reklamacje związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę można składać drogą korespondencji e-mail na adres: kontakt@kobietaodcontentu.pl.
W celu przyspieszenia rozpatrywania reklamacji zaleca się wskazanie w zgłoszeniu reklamacyjnym:
informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji,
precyzyjnego żądania Klienta,
danych kontaktowych klienta składającego reklamację
Usługodawca rozpatruje reklamację Klienta i informuje o wyniku jej rozpatrzenia niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. W przypadku, gdy podane w reklamacjach dane lub informacje wymagałyby uzupełnienia Usługodawca zwróci się do Klienta, przed rozpatrzeniem reklamacji o ich uzupełnienie, przy czym Usługodawca zobowiązany jest udzielić odpowiedzi Konsumentowi na reklamację w terminie maksymalnie 30 dni od jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację Usługodawca przekazuje Konsumentowi w formie wiadomości e-mail.
§ 9
Odstąpienie Klienta od umowy
Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 6 i 7.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej). Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od Umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności.
Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w następujących przypadkach:
o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy (szczególnie dotyczy to produktów elektronicznych).
Klient akceptując niniejszy Regulamin i składając Zamówienie na Produkt wyraża zgodę na uzyskanie dostępu do Produktu przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy sprzedaży i jest świadomy, iż w ten sposób traci prawo do odstąpienia od umowy.
§ 10
Dane osobowe
Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne lecz niezbędne do zawarcia umowy o świadczenie Usług oraz umowy o dostarczenie treści cyfrowych w postaci e-booków i szkoleń dostępnych w Sklepie.
Klient nie jest uprawniony do podawania jako swoich danych osobowych podmiotów trzecich.
Wszelkie kwestie odnoszące się do ochrony danych osobowych zostały szczegółowo uregulowane w Polityce Prywatności.
§ 11
Newsletter
Podmiotem prowadzącym usługę elektroniczną newslettera jest Kamila Krupa-Jeznak prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Kobieta od contentu, al. Jana Pawła II, nr 43A, lok. 37B, 01-001 Warszawa, NIP: 5214049851, REGON: 527245624.
Z chwilą rozpoczęcia korzystania z usługi newslettera, użytkownik akceptuje postanowienia Regulaminu, z którymi powinien się wcześniej zapoznać.
Korzystanie z usługi newslettera jest nieodpłatne, dobrowolne oraz dostępne dla wszystkich użytkowników sieci Internet.
Usługa newslettera jest cykliczną, elektroniczną usługą dystrybucji informacji handlowych o bieżących wydarzeniach, aktywnościach oraz promocjach związanych z działalnością Kamila Krupa-Jeznak Kobieta od contentu za pośrednictwem poczty elektronicznej na podany przez użytkowników adres e-mail.
Skorzystanie z usługi newslettera wymaga łącznie:
wskazania adresu poczty elektronicznej (e-mail) i imienia w miejscu do tego przeznaczonym;
wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji handlowych oraz na przetwarzanie danych osobowych związanych ze świadczeniem, tejże usługi
istnienia aktywnego połączenia pomiędzy narzędziem użytkownika a siecią Internet.
Usługa Newslettera świadczona jest przez czas nieoznaczony.
Świadczenie usługi newslettera rozpoczyna się w momencie skutecznego dokonania przez użytkownika czynności wskazanych w ust. 5.
Rezygnacja z usługi newslettera może nastąpić w każdym czasie poprzez przesłanie takiej informacji pod adres: kontakt@kobietaodcontentu.pl.
W ramach świadczenia usługi newslettera Usługodawca zbiera dane osobowe użytkownika w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi newslettera i w tym zakresie staje się Administratorem danych osobowych.
Reklamacje w zakresie świadczonej usługi mogą być zgłaszane Usługodawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@kobietaodcontentu.pl.
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dane kontaktowe zgłaszającego, umożliwiające przekazanie odpowiedzi na zgłoszenie, a także opis występującego problemu. Reklamacje rozpatrywane będą w terminie 30 dni od dnia ich otrzymania przez Usługodawcę.
§ 12
Usługa stworzenia landing page
Usługa polega na zaprojektowaniu oraz wdrożeniu strony typu landing page na podstawie materiałów dostarczonych przez Zamawiającego oraz – w razie potrzeby – elementów graficznych przygotowanych przez Sprzedawcę.
Zamawiający zobowiązuje się do przekazania materiałów niezbędnych do realizacji usługi, w szczególności treści, logotypów, zdjęć oraz informacji o ofercie. Zamawiający oświadcza, że posiada prawa autorskie lub stosowne licencje do przekazanych materiałów i ponosi pełną odpowiedzialność za ich legalność.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie praw osób trzecich wynikające z wykorzystania materiałów przekazanych przez Zamawiającego ani za treści dostarczone przez Zamawiającego, w tym ich zgodność z przepisami prawa.
W ramach realizacji usługi Sprzedawca może przygotować elementy graficzne niezbędne do wdrożenia landing page, z wykorzystaniem legalnych narzędzi i zasobów objętych licencją Sprzedawcy.
Autorskie prawa majątkowe do elementów graficznych przygotowanych przez Sprzedawcę pozostają przy Sprzedawcy. Zamawiający otrzymuje licencję na ich wykorzystanie wyłącznie w ramach stworzonego landing page. Przeniesienie autorskich praw majątkowych wymaga odrębnej umowy i dodatkowego wynagrodzenia.
Termin realizacji usługi liczony jest od dnia zaksięgowania płatności oraz dostarczenia kompletu materiałów przez Zamawiającego i wynosi 15 dni roboczych.
W cenie usługi zawarta jest jedna tura drobnych poprawek. Dodatkowe zmiany lub zmiany wykraczające poza pierwotne ustalenia podlegają indywidualnej wycenie.
Usługa ma charakter indywidualny i jest realizowana na zamówienie Zamawiającego. Po rozpoczęciu realizacji usługi Zamawiającemu nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych wyników finansowych, sprzedażowych ani marketingowych. Odpowiedzialność Sprzedawcy ogranicza się wyłącznie do należytego wykonania usługi zgodnie z opisem oferty.
§ 12
Postanowienia końcowe:
Wszelkie ewentualne spory powstałe w wyniku zawarcia i wykonywania umowy o świadczenie Usług z Klientem niebędącym Konsumentem rozstrzygane będą przez sąd miejscowo właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania ofert, promocji oraz do zmiany cen produktów w Sklepie bez uszczerbku dla praw nabytych przez Klienta, w tym w szczególności warunków umów zawartych przed dokonaniem zmiany.
Usługodawca uprawniony jest do zmiany Regulaminu w przypadku wystąpienia co najmniej jednej z niżej wskazanych ważnych przyczyn:
konieczność zmiany Regulaminu z uwagi na zmianę przepisów prawa wpływającą na jego treść;
konieczność dostosowania Regulaminu do nakazów, orzeczeń postanowień lub wytycznych wydanych przez odpowiedni organ;
zmiany sposobu świadczenia usług drogą elektroniczną spowodowanej przyczynami technicznymi;
zmiany zakresu lub zasad świadczenia usług świadczonych drogą elektroniczną poprzez wprowadzenie nowych, zmianę lub wycofanie usług oferowanych Klientowi;
konieczność usunięcia niejasności, błędów lub omyłek pisarskich, które pojawiły się w Regulaminie;
zmiany danych identyfikujących Usługodawcę, w tym danych teleadresowych;
zmiany sposobów płatności – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu;
przeciwdziałanie nadużyciom.
Wyżej wskazany katalog przyczyn do zmiany Regulaminu jest zamknięty.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. – o świadczeniu usług drogą elektroniczną.